E-commerce

프로젝트 관리라는 단어를 들으면 많은 이들이 간트 차트나 협업 툴의 컬러풀한 인터페이스를 떠올린다. 그러나 정작 마감이 코앞으로 다가오면 화면 속 타임라인은 무용지물이 되기 일쑤다.

요즘 같은 원격 업무 환경과 다중 프로젝트 체계 속에서 팀 협업 도구는 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 그런데 정작 현장의 중간 관리자들은 이러한 도구 덕분에 업무가 투명해졌다는 장점보다, 하루에도 수십 번씩 울리는 알림 속에서 진짜 해야 할 일이 무엇인지 잊어버리는 역설을…

회의실 책상 위에 노트북을 펼친 팀장이 한숨을 내쉰다. 발표 일정은 이제 이주일 남았는데, 진행 상황을 묻는 질문에 모두가 고개를 숙인다. 결국 마감 직전 주말, 한 명의 팀원이 밤을 새워 자료를 만들고 다음 날 아침 회의실엔 피곤에 찌든 얼굴만 남는다.

오후 6시, 퇴근 시간이 다가오면 데스크톱 알림이 울리고, 이메일은 끊임없이 들어오고, 슬랙 메시지는 잠잠할 줄 모른다. 그러나 정작 관심을 가져야 할 것은 다른 데 있다.

결론부터 말하자면, 온라인 커뮤니티에서 활동하는 먹튀검증업체 관계자들이 여론을 조작하는 일은 더 이상 낯선 풍경이 아니다. 그들이 운영하는 조직적인 알바 조직과 여론몰이 방식은 마치 한 편의 시나리오를 보는 듯하다.